帮助和常见问题
帮助和常见问题
对我们最常听到的问题的直接解答。
AI代理到底是什么?
AI代理是一个自动化系统，可以独立处理特定的业务任务，例如接听电话、预订约会或跟进潜在客户。与只能回复脚本文本的基础聊天机器人不同，代理能够理解上下文并采取实际行动，它可以检查您的日历、发送短信、更新记录。
什么是AI团队,它如何运作?
AI团队是一组部署在一起并协调工作的代理，使其作为一个整体运作。来电者永远不会经历转接，实时通话代理接听电话，常见问题代理处理问题，预订代理检查您的日历，所有这些都在一次自然对话中进行，您的代理在幕后协同工作。
我能获得多少个代理,我如何选择它们?
在一次简短的策略会议中，我们会分析您的业务并选择能够弥补您最大差距的代理，这样您就可以部署真正能产生效果的代理，而不是一次性部署所有代理。
设置需要多长时间?
入职需要14个日历日,第1到3天进行发现,第3到7天进行构建,第7到12天进行集成,第12到14天进行上线。这一切都由我们完成,所以不需要你花费太多时间。
月度订阅包括什么?
月度订阅包括持续管理,监控、调整、措辞更新、添加或删除代理,以及每月的简明性能总结。你的团队会不断改进,而不是停滞不前。
月度订阅不包括什么?
订阅不包括定制构建的代理、新的第三方集成、独立应用构建、网站重新设计或一个月内耗时超过约3小时的一次性任务。任何更大的项目都会单独报价,这样就不会有意外。
你的代理与哪些工具集成?
我们的代理与Google日历和Outlook、常见的CRM平台、电话系统、短信平台、电子邮件提供商和流行的预订工具集成。如果你使用不太常见的工具,请在发现电话中告诉我们,我们会确认是否适配。
我需要任何技术技能来使用这个吗?
完全不需要。我们处理从设置到上线的所有事务,并在启动后继续管理。你经营你的业务,你的AI团队运营你的前台。
首席AI官附加服务是什么?
首席AI官是一个战略层，位于你的团队之上。它为你提供月度绩效报告、季度路线图、月度战略电话和优先支持，这样你的AI团队就能得到战略指导，而不是被放在自动驾驶上。
14天试用后会发生什么？
如果效果显著，你的订阅就会开始。如果需要先进行调整，我们会在开始计费前进行修复。你在承诺之前就能看到价值。
四个套餐选项是什么？
Role packages start at $200 a month for an AI Receptionist, with setup from $300. AI Team tiers start at $250 a month for Q5 and $500 for Q12, the tier most businesses choose. The Chief AI Officer add-on is $1,000 a month. Annual prepay gets you 12 months for the price of 10 and half-price setup. Full details are on the pricing page.
你对电话和AI使用等平台成本收费多少？
No hidden markup on usage. Calls, texts and AI processing are billed at what our providers charge us, plus a flat 10% that covers card fees, currency conversion and the infrastructure that carries it. The 10% is fixed and disclosed up front: it doesn't change with your volume, and it doesn't change between customers. There are no caps and no wall to hit. Every charge is broken down for you: what you used, the provider's unit rate, the uplift and the total, available any time in your account.
有合同吗？
试用后有3个月的最低期限，然后按月计费。当你的业务变化时，你可以随时调整你的代理。
我如何开始？
预订一个免费的15分钟发现电话。我们将了解你的业务，向你展示哪些代理会产生最大的影响，并规划后续步骤。没有压力。