帮助和常见问题
帮助和常见问题
对我们最常听到的问题的直接解答。
AI代理到底是什么?
AI代理是一个自动化系统，可以独立处理特定的业务任务，例如接听电话、预订约会或跟进潜在客户。与只能回复脚本文本的基础聊天机器人不同，代理能够理解上下文并采取实际行动，它可以检查您的日历、发送短信、更新记录。
什么是AI团队,它如何运作?
AI团队是一组部署在一起并协调工作的代理，使其作为一个整体运作。来电者永远不会经历转接，实时通话代理接听电话，常见问题代理处理问题，预订代理检查您的日历，所有这些都在一次自然对话中进行，您的代理在幕后协同工作。
我能获得多少个代理,我如何选择它们?
在一次简短的策略会议中，我们会分析您的业务并选择能够弥补您最大差距的代理，这样您就可以部署真正能产生效果的代理，而不是一次性部署所有代理。
设置需要多长时间?
入职需要14个日历日,第1到3天进行发现,第3到7天进行构建,第7到12天进行集成,第12到14天进行上线。这一切都由我们完成,所以不需要你花费太多时间。
月度订阅包括什么?
月度订阅包括持续管理,监控、调整、措辞更新、添加或删除代理,以及每月的简明性能总结。你的团队会不断改进,而不是停滞不前。
月度订阅不包括什么?
订阅不包括定制构建的代理、新的第三方集成、独立应用构建、网站重新设计或一个月内耗时超过约3小时的一次性任务。任何更大的项目都会单独报价,这样就不会有意外。
你的代理与哪些工具集成?
我们的代理与Google日历和Outlook、常见的CRM平台、电话系统、短信平台、电子邮件提供商和流行的预订工具集成。如果你使用不太常见的工具,请在发现电话中告诉我们,我们会确认是否适配。
我需要任何技术技能来使用这个吗?
完全不需要。我们处理从设置到上线的所有事务,并在启动后继续管理。你经营你的业务,你的AI团队运营你的前台。
什么是 Chief AI Officer 附加服务？
Chief AI Officer 是位于您团队之上的战略层。它为您提供每月绩效报告、每季度路线图、每月战略电话以及优先支持，让您的 AI 团队由战略引领，而不是放任自动运行。
14天试用后会发生什么？
如果效果显著，你的订阅就会开始。如果需要先进行调整，我们会在开始计费前进行修复。你在承诺之前就能看到价值。
四个套餐选项是什么？
角色套餐方面，AI Receptionist 每月 $200 起，设置费 $300 起。AI 团队方案方面，Q5 每月 $250 起，Q12 每月 $500 起，Q12 是大多数企业的选择。Chief AI Officer 附加服务为每月 $1,000。按年预付可享受付 10 个月的价格用 12 个月，设置费半价。完整详情请见价格页面。
你对电话和AI使用等平台成本收费多少？
用量费用没有隐藏加价。通话、短信和 AI 处理按服务商向我们收取的价格计费，另加固定的 10%，用于支付刷卡手续费、货币兑换以及承载这些服务的基础设施。这 10% 是固定的，并且事先公开：它不会随您的用量变化，也不会因客户不同而变化。没有上限，也不会突然被卡住。每一笔费用都为您详细列明：您的用量、服务商的单价、附加费用和总额，随时可在您的账户中查看。
有合同吗？
试用后有3个月的最低期限，然后按月计费。当你的业务变化时，你可以随时调整你的代理。
我如何开始？
预订一个免费的15分钟发现电话。我们将了解你的业务，向你展示哪些代理会产生最大的影响，并规划后续步骤。没有压力。