Допомога та поширені запитання
Допомога та поширені запитання
Прямі відповіді на запитання, які ми чуємо найчастіше.
Що саме таке AI агент?
AI агент - це автоматизована система, яка самостійно виконує конкретне бізнес-завдання, наприклад відповідає на дзвінки, бронює зустрічі або здійснює подальші контакти з потенційними клієнтами. На відміну від звичайного чат-бота, який відповідає лише заздалегідь написаним текстом, агент розуміє контекст і виконує реальні дії: перевіряє ваш календар, надсилає повідомлення, оновлює записи.
Що таке AI Team і як він працює?
AI Team - це група агентів, розгорнутих разом і скоординованих так, щоб вони працювали як одне ціле. Абонент ніколи не відчує передачу дзвінка: Live Call Agent відповідає, FAQ Agent обробляє питання, а Booking Agent перевіряє ваш календар, все в одній природній розмові, з вашими агентами, які працюють разом за лаштунками.
Скільки агентів я отримаю і як їх вибрати?
Під час короткої стратегічної сесії ми аналізуємо ваш бізнес і вибираємо агентів, які закривають ваші найбільші прогалини, тому ви розгортаєте саме тих, які дійсно дають результати, а не всіх одразу.
Скільки часу займає налаштування?
Підключення займає 14 календарних днів: виявлення потреб на дні 1-3, розробка на дні 3-7, інтеграції на дні 7-12 та запуск на дні 12-14. Це робиться для вас, тому потребує дуже мало вашого часу.
Що включає щомісячна підписка?
Щомісячна підписка включає постійне управління: моніторинг, коригування, оновлення формулювань, додавання або видалення агентів та простий звіт про продуктивність кожного місяця. Ваша команда постійно вдосконалюється замість того, щоб стояти на місці.
Що не входить до щомісячної підписки?
Підписка не включає спеціально розроблених агентів, нові інтеграції з третіми сторонами, розробку окремих додатків, редизайн веб-сайту або разові завдання, які займають більше приблизно 3 годин на місяць. Будь-що більше оцінюється окремо, тому немає несподіванок.
З якими інструментами інтегруються ваші агенти?
Наші агенти інтегруються з Google Calendar та Outlook, популярними CRM платформами, телефонними системами, SMS платформами, постачальниками електронної пошти та популярними інструментами бронювання. Якщо ви використовуєте щось менш поширене, розповідайте нам під час дзвінка виявлення потреб, і ми підтвердимо сумісність.
Мені потрібні якісь технічні навички для використання цього?
Ніяких. Ми займаємося всім від налаштування до запуску і продовжуємо управління після запуску. Ви керуєте своїм бізнесом, ваша AI команда керує вашим фронт-офісом.
Що таке додаток Chief AI Officer?
Головний AI-офіцер, це стратегічний рівень, який знаходиться вище вашої команди. Він надає вам щомісячний звіт про продуктивність, квартальну дорожну карту, щомісячний стратегічний дзвінок та пріоритетну підтримку, тому ваша AI-команда керується стратегією, а не залишається на автопілоті.
Що відбувається після 14-денного пілоту?
Якщо результати є, ваша підписка починається. Якщо щось потребує коригування спочатку, ми це виправимо перед тим, як почнеться виставлення рахунків. Ви бачите цінність перед тим, як взяти на себе зобов'язання.
Які чотири варіанти пакетів?
Role packages start at $200 a month for an AI Receptionist, with setup from $300. AI Team tiers start at $250 a month for Q5 and $500 for Q12, the tier most businesses choose. The Chief AI Officer add-on is $1,000 a month. Annual prepay gets you 12 months for the price of 10 and half-price setup. Full details are on the pricing page.
Що ви стягуєте за витрати платформи, такі як телефон та використання AI?
No hidden markup on usage. Calls, texts and AI processing are billed at what our providers charge us, plus a flat 10% that covers card fees, currency conversion and the infrastructure that carries it. The 10% is fixed and disclosed up front: it doesn't change with your volume, and it doesn't change between customers. There are no caps and no wall to hit. Every charge is broken down for you: what you used, the provider's unit rate, the uplift and the total, available any time in your account.
Чи є контракт?
Після пілоту існує 3-місячний мінімум, потім це місяць за місяцем. Ви можете коригувати своїх агентів у будь-який час, коли змінюється ваш бізнес.
Як мені почати?
Забронюйте безплатний 15-хвилинний дзвінок для відкриття. Ми дізнаємося про ваш бізнес, покажемо вам, які агенти зроблять найбільшу різницю, і визначимо наступні кроки. Без тиску.
Все ще є питання?
Ми з задоволенням відповімо на нього під час безплатного дзвінку.
Забронюйте безплатний 15-хвилинний дзвінок для відкриття. Без тиску продажів, просто справжня розмова.
📅 Забронюйте свій безплатний дзвінок для виявлення